Секреты выгодной продажи автомобиля

Чтобы продать машину по достойной цене, надо вести себя уверенно. Разговаривать строго, но вежливо, постараться произвести хорошее впечатление. Не стоит быть мрачным или грубым. Растерянность, скованность и застенчивость дадут контрагенту основание считать, что с ним недостаточно откровенны. Он откажется от покупки, или решит, что он может навязать свои условия, проявив агрессивность и нахрапистость.

Общие рекомендации по ведению разговора

Нужно постараться создать у покупателя впечатление, что многие хотели бы купить эту машину, но продавцу небезразлично, в какие руки она попадет. Следует заранее подготовиться к разговору, продумать возможные вопросы и ответы на них, чтобы при встрече разговаривать коротко и по делу.

Не рекомендовано связываться с перекупщиками. Их легко узнать по задаваемым вопросам. Обычно они интересуются только ценой автомобиля.

При разговоре по телефону с желающими купить машину следует учитывать, что большинство вопросов, которые будет задавать потенциальный соискатель продублируют информацию из объявления от продажи машины. Цель:

• разобраться, не обманывает ли продавец;
• не будут ли отличаться ответы по телефону от сведений из объявления.

Приемы, которые помогут

Нужно договориться о встрече. Все подробности сделки обсуждаются там. Предлагаем ряд советов, которые следует принять к сведению при ведении телефонных переговоров с потенциальными покупателями:

1. На вопрос о причинах продажи машины не надо говорить о стоимости ее обслуживания или о том, что срочно требуются деньги. Лучше сказать, что хотели бы приобрести, например, внедорожник или спортивный автомобиль.
2. Если возникнет вопрос о том, попадал ли автомобиль в аварию, то лучше честно рассказать о повреждениях и о том, как они были получены. Обычно таким вопросом проверяют, честен ли продавец. Если при личной встрече обнаружатся детали и обстоятельства, которые были скрыты продавцом, можно потерять клиента.
3. Не стоит начинать торговаться при телефонном разговоре. Нужно настаивать на том, что обсуждать окончательную цену можно только после осмотра машины.

Рекомендуем постараться при согласовании места встречи учитывать интересы соискателя. Не отказывать ему в поездке в автосервис для проверки автомобиля, если он готов оплатить стоимость диагностики. Но, при этом, не следует соглашаться на предложение осмотреть автомобиль в автосервисе на другом конце города. Это может оказаться компания, где работают его знакомые автомеханики, которые постараются помочь максимально сбить цену. Кроме того, согласие ехать так далеко, чтобы показать ТС, может натолкнуть покупателя на мысль, что продавец торопится и будет готов продать своего стального друга дешево.

Не следует назначать встречу на вечернее время. Необходимость производить осмотр в темноте может отпугнуть человека, который посчитает, что ему подсовывают плохую машину в надежде, что он не заметит недостатки.

При встрече полезно провести мини-презентацию ТС. Постараться, чтобы именно эта машина ему запомнилась среди тех, которые он уже видел. Можно рассказать, чем эта модель лучше других марок. Полезно отметить, в каких условиях производилась эксплуатация, когда и что ремонтировали. При этом, говорить не спеша, чтобы не мешать покупателю рассмотреть машину спокойно.

Однако, давать соискателю возможность прокатиться за рулем не стоит. Лучше будет посадить его рядом и покатать. Не следует лихачить, перекручивать двигатель и резко тормозить, чтобы не случилось какой-нибудь неприятной неожиданности как-раз в момент показа, а также чтобы покупатель не подумал, что автомобиль не в самой лучшей форме из-за стиля вождения прежнего владельца.

Нужно выбрать правильный стиль вождения с учетом сильных и слабых сторон своего автомобиля. Например:

• если подвеска достаточно сильно изношена, нужно избегать резких маневров, неровных участков дорог;
• отличное состояние подвески можно показать, преодолев яму приличных размеров.

Торговаться надо обязательно даже из тех соображений, что, согласившись сразу на низкую цену, можно вызвать у покупателя подозрения относительно качества продаваемой машины. Если первоначальная стоимость была установлена с надбавкой, то можно уступать, но понемногу. Можно при этом ссылаться на то, что для своего возраста автомобиль пребывает в хорошем состоянии.

В случае достижения договоренности о продаже, обязательно надо получить задаток. Это будет являться гарантией того, что сделка не сорвется, и покупатель не изменит свои планы.