Приложение для водителей: оставь свой отзыв о качестве дорог

Привычной практикой при пользовании Интернетом стали не только цели досуга, онлайн-торговли или онлайн-банкинга. Не менее важным, а, главное, удобным, становится получение государственных услуг через Сеть. В этих целях еще с конца 2009 года заработал специальный портал Госуслуги. Посредством которого граждане РФ могут по немалому числу поводов обойтись без собственоличного посещения учреждений. С недавних пор перечень услуг расширен еще одной, «Госуслуги. Дороги».

О чем речь

Результатом совместной работы Минтранса и Минкомсвязи России стало приложение, которое сейчас доступно для использования на мобильных устройствах. Прямо сейчас его можно скачать через Google Play или App Store.
Скачав и установив на смартфон или планшет, например, посредством «Госуслуги. Дороги» можно не только получить точную информацию, но и оставить отзыв о качестве дороги, по которой проехал пользователь.

Впрочем, это приложение по сути дублирует аналогичную возможность направления отзыва в рамках программы «Безопасные и качественные автомобильные дороги» при использовании портала Госуслуг в обычном режиме. Точнее, перенаправление с портала на сайт госпрограммы. Более полно приложение будет интегрировано в Госуслуги с 2020 года.

Как это работает

В обоих случаях, на сайте госпрограммы или через мобильное приложение, необходима авторизация через социальную сеть либо посредством телефона (код через СМС). Как только приложение будет интегрировано в Госуслуги, то вход в него будет автоматически доступен и через пользовательский аккаунт на портале.

Цель авторизации — установление местоположения пользователя. В результате чего становится доступной карта, на которой обозначены действующие дороги без ограничений или ремонтирующиеся. Первые обозначены зеленым цветом, вторые — желтым. Но есть еще дополнительный цвет — серый. Им обозначаются те участки автодорог, где к ремонту должны приступить.

Помимо такой общей информации, по выбору участка дороги можно также узнать отзывы и оценку качества ремонта. К которым вдобавок могут прилагаться фотографии. В свою очередь, предусмотрена возможность добавлять свои отзывы с оценками. Как и отправить уже собственные снимки.

Важность обратной связи должна быть всем очевидна. Если смотреть на процессуальные нормативы не только в судопроизводстве, допустим, а в работе чиновников от муниципалитета до министерств и правительства, то время может исчисляться от месяца. Поэтому появление такого мобильного приложения можно оценивать только по такому критерию очень высоко. А вот его эффективность станет ясна позднее.